可用性测试

最近写博客的频率是越来越低了,其实还是有很多想写的,不过有些是懒得写,有些是不能写。

前两天做了个可用性测试,内容肯定不能说,就说用户吧,挺有意思的。

用户A是公司的MM,估计常泡论坛,所以给我们的建议基本照Discuz来的。

用户B也是公司的,一个小受,不知道是不是因为旁边UE的MM指导所以鸡冻了,测的那叫一个扭捏啊,我们看的也无比蛋疼。。最后几乎没有收获

用户C和D是某职业学院的90后腐女,这俩的质量灰常好,真的是很自然的在使用产品,不会把自己当作小白鼠或者提一些专业意见。

用户E和F是典型的计算机系的大学生,逻辑很强,给了很多建议,尤其是E,测完直接在隔壁黑板上画了一个小时,给我们讲应该设计XX、XX系统。。

其实测完发现,产品本身的问题还好,真正的挑战在目标用户和需求管理上,比如CD和ABEF,他们就是两个完全不同的用户群,CD喜欢展示,资料的完整度和开放度都特别高,注重个性,喜欢交友,但是ABEF就完全相反,他们注重网站的功能,提了很多建议,但是不喜欢填资料,甚至头像都不传,加好友非常谨慎,更不会主动找朋友,这两个用户群的需求完全不同,谁才是我们目标用户?我们应该满足谁的需求?他们的需求就一定正确吗?这才是需要思考的问题。

我很担心的是我们酿了一瓶国窖,请人品尝,A说不如茅台香,B说不如白兰地有品位,但是,绝大多数人都喝二锅头,甚至可能A和B平常也就喝得起二锅头。

文章发表于 10年5月16日(星期日) 20:19:49
分类: 互联网&游戏 标签: , , , , ,
评论RSS

发表评论