产品经理的自我修养(一)

最近有人问我,一个产品经理最重要的能力是什么。

这真是个好问题,因为这年头“人人都是产品经理”,连阿(kai)猫(fa)阿(yun)狗(ying)都来教你用户需求、产品体验的时候,你凭什么挂着产品经理的title呢?

大公司对产品通常都有一套素质模型,什么沟通能力、学习能力、逻辑思维等等每项达到几分可以评到P几,看着很科学,然而并没有什么卵用。

在我看来,一个人之所以是产品经理,或者说要成为优秀的产品经理,最重要的是对产品有足够深入的理解,从而得出该做什么不该做什么,尤其是不该做什么

这道理听起来谁都懂,但是真的做到的却没几个,为什么?

设想一下,如果让阿猫阿狗来设计微信“发朋友圈”的功能会怎么样?
必然是发文字发图片发视频一个都不能少,还要长文字签到点评……你问他为什么他还能讲的头头是道:

文字图片是基础需求啊,哪个社交产品不得必备;
视频是未来趋势啊,我们当然也要有,对了美拍滤镜好看,怎么没抄过来;
长文字是用户需求啊,你看多少人在发长微博,这都不加傻逼pm真不接地气;
签到点评,这是创新、O2O闭环懂吗,别管有多少人用,起码周报上能吹逼;
对了还有发音乐和收款……

有没有新浪微博的即视感?没错这些全都是微博的功能,而且全都是基于用户需求、市场趋势所做的“正确”的需求,当阿猫阿狗提出来的时候,你还真没法反驳说哪里不对。

但是再设想一下,现在换成阿牛来设计“发朋友圈”:主打拍照发图,弱化甚至隐藏发文字,没有乱七八糟的东西。
你问他为什么?他告诉你:

首先我将产品的用户分为内容生产者和内容消费者。
对内容生产者来说,移动端与PC端相反,生产优质图片内容的成本远低于文字(饭前拍照谁不会,但是谁会饭前组织一段文字啪嗒啪嗒发出来再吃)。
对内容消费者来说,核心需求是消费优质内容,在内容介质上,因为移动端的阅读环境多样化、时间碎片化,图片的阅读成本也远低于文字。
所以,我认为这款产品应该基于图片内容,弱化文字内容。
至于视频,因为创造优质视频的成本更高(拍一段好的视频比拍一张好的照片更难),消费者的阅读成本(视频流量)也比较大,对社区生态影响是未知数,所以前期不会冒然添加。
而签到点评,我暂时还没有想清楚其背后真正的用户价值。

有没有张小龙的即视感?感受到同样人人都是产品经理,阿猫阿狗和阿牛的差距了吗?

所以为什么都在吹张小龙、吹微信,而没人说微博的产品优秀,不是没有道理的。
而这个世界上大部分的产品都那么平庸,无非也是阿猫阿狗太多,而阿牛太少。

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文章发表于 15年6月9日(星期二) 12:02:41
分类: 互联网&游戏 标签: , , ,
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