那些花儿

今天在谷奥看到这篇文章，Google Wave一周年，第一感觉是好快啊，媒体报道仿佛还在昨日，但是又想最后一次上wave是什么时候，噢，确实是很久以前了，现在似乎也没什么人上了。

还记得它刚发布的时候，超前的产品概念让业界一片赞叹，连滚动条都作为交互设计经典案例，但是，这么牛逼的产品为什么叫好不叫座呢？难道就是因为卡？本来我也想不通，但是看到某位同事的一句话我明白了，他说：“Google Wave谁玩过，请高手给大家写篇教程吧”。于是我找了篇Google Wave指南，看看这个，有兴趣看完吗？嘿嘿，这只是第二章，全集一共8章+2个附录……

我想Wave败就败在这里，它的产品设计太复杂，连业内人士都要看半天教程，让普通网民使用还不是天方夜谭？而产品之所以复杂是因为概念太大，想整合即时通讯、邮件、协同编辑、社交网络，很牛逼，但是它理解、业界理解，用户理解么？我通讯有MSN，邮件有Gmail，编辑有Docs，社交有Facebook，为什么要用你Google Wave？它迫不及待的告诉用户我这里什么都行的结果就是用户觉得这里什么都不行。

下面再来看Chrome，Chrome推出以来市场份额一直稳步上升，为什么？看这个广告。

Chrome不安全么？它的内核加上Google的恶意网址库，比满嘴放炮的360安全多了；它不稳定么？用稳定版我还真没怎么见它崩溃；它不简约吗？我没见过比它还简约的浏览器了……但是它对用户是怎么说的？看这个网页，提到安全、稳定、简约、XXXX了么？完全没有，所有的文案归纳就一个字：“快”。

360浏览器也是这个道理，国内的浏览器都半斤八两，但是360之所以能占这么多份额，就是因为它的卖点明确，经过洗脑以后，用户一提起360浏览器就想到安全，但是提到TT、遨游，用户有什么感觉吗？没有，这就是差距。

今天还看了一篇文章，《苹果的秘密武器：消费者教育》，有这么句话：

当iPhone被引入市场的时候，苹果更加聪明地，花更多时间，灌输给顾客它的各种重要核心功能。每一个广告，只介绍一项功能——电邮，浏览网络，音乐等等等等，都被绑定在iPhone 这一个终端中。

如果这个广告只介绍iPhone的电邮，那经常用电邮的你就会觉得iPhone的电邮很牛逼，但是如果广告说iPhone能发邮件玩游戏上网听音乐看电影照相摄影电话短信……你还会选它吗？

So，这些产品给我们的教训就是，一定要有卖点。没有卖点就像360那样编造一个，即使真有很多卖点，也要像Chrome那样浓缩一个。

回头来看我们在做的产品，其实也是这个问题，我们新版加了XX功能，这功能不好么？好，问用户也说好，但就是没人用，再问用户，她们也说不出个所以然，其实就是不知道这里能做什么，归根结底还是我们没想清楚卖点。看了之前的资料，噼里啪啦计划了一大堆功能，用研都说好，但真要都开发出来，八成又是一个Google Wave。

最近活动来了很多MM，这要搁以前做论坛的时候我得乐坏了，因为美女可不是一般会员，用比较专业的说法那叫“种子用户”，通常1个活跃的MM可以维持5～10个(男)用户的关系，所以我也很怕她们流失，不过在论坛其实不用担心，因为以内容为中心的平台，只要MM肯说话，总有GG追捧，有人追捧她就更加活跃，于是就这么一个良性循环下去了。

但SNS就不一样了，因为SNS本质是去中心化，而且活动原型也没这方面的引导，所以MM再PL再活跃，别人看不到，于是就很无趣就不来了，这感觉就像眼前有一沓钞票结果怎么抓啊都抓不到，那叫一个可惜，之前我一直很头疼这个问题，直到上周大仙指点：“人肉”啊，跟联众刚起家似的，半天来一个用户，1缺3怎么办？三个创始人上阵陪用户打牌！解决方法很原始，但很有效。

另外今天又说到去中心化设计，我同意SNS的本质是去中心化，不然搞论坛就好了，但我认为不是所有Web2.0在任何阶段都适合去中心化，因为去中心不是没有中心，豆瓣去中心化，它有书影音的内容支撑，QQ/Facebook去中心化，它有坚固的关系支撑，但是网易微博，它也想搞草根、去中心化，那就不靠谱了，因为它一去中心，那就真没中心了，所以我更加看好新浪微博的运营策略，这也是为什么我一直比较鄙视“新浪这个设计不行、那个策略不行、在走Web1.0、应该学twitter去中心”之类的论调。

关于twitter去中心，我觉得这么说的人要么他是中心，要么是刚上推甚至没上过推被“中心们”的言论洗脑了，其实一个普通的推特中文圈的用户，只要计算一下接收的信息，有多少来自jason、flypig、lianyue、aiww、ranyunfei之类的几十个热门ID，然后再比较一下自己的关系圈里产生的内容就知道了，即使在twitter整个发展过程中，奥巴马、布兰妮之类的中心出现之前，也不是多火。

当然我不是说这些中心ID不好，相反，我认为twitter发展就是得益于这些中心，如果没有jason这些人的引导，如果没有aiww这些人的言论，有多少人会接触、沉淀到twitter呢？所以说，所谓去中心，只是在现有中心足够强大的情况下，普通用户再逐渐形成自己的关系圈。

打个很恶心人的比喻，这就好像社会主义的目标是实现共同富裕，但是共同富裕不是同步富裕，而是要让一部分先富起来，所以说，我们还处在社会主义初级阶段呐。

最近一直在思考这个问题，结果昨天就看到这篇文章，真是深有同感啊，文章是从宏观的角度去讲的，我还没达到担心人类文明的高度，就说下自己的感受。

这两年主要用Google Reader获取信息，刚开始觉得这东西好啊，喜欢什么订什么，和传统门户比起来信息丰富质量高，但是最近发现我信息反而更加闭塞了，以UCD为例，之前订阅了UCDChina和一大堆公司、个人的UED博客，觉得这些都是好文章，但是最近，尤其是工作以来天天看这些，却越来越难找出有价值的内容了，就像我曾在twitter说的，看多了UCD发现设计文章清一色译的SM，唯一的区别是今天说这个设计降低了用户成本，明天说那个设计体现了可用性，说来说去就那几条，评论文章更扯淡，整天说新浪微博这条路不通，开心网那条路不对，人家twitter怎么着，SNS应该怎么着，全是站着说话不腰疼，幸好新浪微博没给他们，不然早完蛋了。

Twitter也是，刚开始follow了很多大牛，觉得很精彩，后来全unfollow了（除了苍井空），只留下rtmeme和现实认识的（因为大牛们的废话太多），现在twitter都很少上了，因为我发现每次上前几乎已经能够预判80% rtmeme推的内容是什么了，这种信息单一化简直到了令人发指的程度。

还有其他一些社会化应用，比如豆瓣，刚开始加了很多群组，天天看，但是越看频率越低，校内，不用上都知道那帮孩子在分享什么。

归根结底，社会化是基于兴趣或者关系产生的，一个人的兴趣和关系不会变，那么他在社会化网络上获取的信息也几乎是不变的，所以我最近逐渐开始看网易首页了，Web1.0还是很有必要的。

名字很熟，但人不熟，刚看了3年前《鲁豫有约》采访他们那期才有点了解，写点感想吧。

先说高燃，他是四个人里唯一一个高材生，典型的农村孩子，努力，好学，考上清华，学生会干部，但是我最不喜欢他，因为他给我的感觉是典型的学生会那种假，很圆滑，的确，和其他三个人相比，他的交际能力超强，敢在电梯里堵杨致远，但是他比其他人都少了一份对IT的了解和对互联网的热爱，只是为了办企业而办企业，所以Mysee必败，后来搞了个中国娱乐网也就是个二流的低俗网站，他更适合去做一个政客而不是互联网CEO。

茅侃侃，北京人，初中学历，搞的Majoy好像是真人实景的CS，前途一般，不过我最喜欢他这个人，因为受《独自等待》、《奋斗》等剧影响特喜欢北京人那种能玩能侃，但不是像高燃那种功利性的交际。

戴志康，我最佩服的一个，我最认可的大学创业就是他这种类型：大学期间独立开发出NB的产品，在市场上大获成功，甚至一定程度上影响了互联网，这就是实力，所以风投会投他而不投高燃。如果我能再上一次大学，我希望能够专心在技术上，开发出一个我喜欢的东西，可惜我大学一半时间在运营网站，最后还没出什么成绩，这事还得怪戴志康，开发出的Discuz那么好用，直接抑制我自主学习的积极性……

李想，和我最像的一个，都是从小喜欢互联网，后来做网站，不同的是我不幸上了大学，他没上，所以他比我高N个段位……

最近一直在看天涯牛人“月光1981”单骑进藏的游记，在发现他的QQ空间之后，我放弃了看天涯原帖，因为天涯只有开通会员才可以使用只看楼主的功能，不然168页的帖子都要一页一页翻，翻完还要ctrl+f查找作者位置。

天涯就这么损失了一个流量。

在我看来，互联网不像传统行业，想垄断是不可能的，QQ够NB，那是因为它能免费满足用户的基础需求，如果哪天聊天开始收费了，我敢保证QQ会瞬间从市场上消失。

君子爱财，取之有道，天涯此举很不明智，开设会员可以，但是会员的意义是使用进阶功能，如果连“只看楼主”这种几乎没有成本的基础功能都收费了，那就差收费阅读了，其实觉得挺遗憾的，曾经的天涯，就这么开始废了……

Google之所以成功，相信很多人都听过Google的产品是先看实不实用，再看赚不赚钱，实际上当一个功能有庞大用户群的时候，想不赚钱都不行，为什么？用户数量、网站流量都上去了，甚至都有一大批Fans的时候，你还用想赚钱的方法么。

怪不得中国出不了伟大的公司，服务不怎么样还整天想着怎么收费，能收到费才怪。

对了，强烈推荐月光的游记（从2007游在中国开始，环游内地、骑行川藏线、墨脱珠峰、新藏线）， 那不仅是看别人惊险还是好玩，更多的是对自己生活态度的反思。。。

在外旅行的一个月，读完了从图书馆借的《互联网直销》一书，总的来说，非常不值一读，以出版为目的的病毒式写作本就不知所云，更何况是老外写的，基本不适合中国国情，只能摘录点句子了。

• 你已经知道自己所说的内容，因此说话不会让你学有所获。给别人以说话的机会，让他们与你分享他们的思想与创意。
• 仔细倾听也适用于书信往来，只有在真正理解所提要求之后再回复电子邮件。
• 不要因为工作的原因而忽略自己的健康和家庭，这会让你在生活的其他各个方面付出惨重代价。
• 80%的利润来源于20%的客户。
• 你要知道你自己的力量超乎想象。耶稣治愈病人的时候不会说“我希望你好转”，而是“站起来，走走看”。
• 管理者询问的是方式与时间，而领导者则只问内容与原因。
• 你是否注意到他们中的每一个人都在推卸责任，不是因为缺少什么就是其他的什么原因。这些人永远不会成功，因为他们对需要或失败的态度已经在他们身上根深蒂固。
• 我们能不能做一件事，觉得有没有实现的可能，其实很少取决于我们的真正能力，而更有可能来自于自信的作用。
• 只要开始工作，你可能就认为最重要的事情就是查收电子邮件。错！最重要的事情就是不去查收电子邮件！将最好时间的一两个小时用来查收电子邮件或浏览网页，对像我这样在家工作的人来说，这简直可以说是致命的。
• 奥普拉曾经说过：目标支配世界。
• 在销售函里多添加一些“选择加入”框。
• 多数人阅读标题的次数是正文的四倍。

最后说一下病毒式写作，简单来说病毒式写作就是由他人创造内容，自己收集整理出版成书。看《互联网直销》之前我认为这是一种省时省力高效的创作方式，看完才发现这并不是一个好点子：

1. 这是无偿写作，供稿人唯一的好处就是出版后留个名字，这也说明除了友情提供，行业内的牛人名人不会为你浪费时间，实际供稿人的目的除了出名就是广告，所以内容质量不会很高。
2. 每个人对书的主题都有自己的理解，所以主题具体明确的书籍最好不要病毒式写作，比如《互》，你会发现一堆作者在一起根本不知所云。
3. 病毒式写作最好有海量的内容基础，如果是给人发邮件邀稿，这样收到的回馈连数量都满足不了，何谈质量呢？或许最适合这么创作的还是《笑话大全》或者《仙剑OL葵花宝典》。。。

PS：前几天网通封杀路由器，照片已经传到相册了，后续更新游记。